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2021年4月9日,中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)的官方網站(https://www.itss.cn/)公布了通過運維服務能力成熟度符合性評估企業的名單,我公司榜上有名,通過ITSS認證,榮獲“運維服務能力成熟度” 叁級資質。這表明了行業專家對濟南和利時運維服務能力的充分肯定,進一步印證了濟南和利時在IT服務領域的實力。
ITSS(InformationTechnology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論,ITSS標準體系是我國IT服務行業******實踐的總結和提升,也是我國從事IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。通過ITSS認證,是對濟南和利時在運維服務能力上的認可,標志著我公司的運維服務能力又邁上了一個新臺階。
ITSS資質的申報成功是對濟南和利時成熟的IT服務管理體系的印證,是我公司在運維服務領域綜合實力的展現,有助于原有服務交付模式、服務管理體系的進一步優化與完善,改善服務交付效率,提高客戶滿意度,為公司在運維服務市場的競爭和開拓增強優勢,進一步提升公司品牌形象和市場影響力。